Corona hat das Arbeitsleben der Menschen auf den Kopf gestellt: Die VGH Versicherungen begleiten die Kolleginnen und Kollegen einfühlsam und wertschätzend mit einer Interviewserie durch die Krise. 

Arbeiten in Zeiten von Corona ist eine Herausforderung, viele sind verunsichert. Die VGH lässt ihre Mitarbeiter in dieser Zeit nicht allein und bleibt auf Tuchfühlung. In der Intranet-Serie „Arbeiten in Zeiten von Corona“ – entwickelt und mit Telefoninterviews umgesetzt von van laak Medien – wertschätzt sie den Einsatz ihrer Mitarbeiter und gibt ihnen Raum für ihre Sorgen und Nöte: Was tun, wenn der dreijährige Sohn die Video-Telko aufmischt? Wie einsam ist es ganz allein im Großraumbüro? Geht man als Schadenregulierer noch gerne zum Kunden? Wie ergeht es den Mitarbeitern am Empfang? Wie läuft Ausbildung in den eigenen vier Wänden? Und wie fühlt man sich beim Jobeinstieg, wenn das neue Team im Homeoffice ist? Die Botschaft: Ihr seid nicht allein. Wir stehen das gemeinsam durch!

„Wir bekommen viel positive Resonanz. Die Serie ist eine sehr gute Ergänzung zu unserer Krisenkommunikation“, sagt Dr. Manola Märtens, verantwortlich für die interne Kommunikation bei den VGH Versicherungen. Und die Ausnahmesituation ist auch nach dem Lockdown noch lange nicht vorbei. Erst nach und nach kehren die Mitarbeiter in die Büros zurück. Vertretungen und Kantine öffnen nur unter strengen Hygieneauflagen. Genug Stoff für weitere Geschichten.